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¿Que es la analítica web?

La analítica web consiste en recopilar toda la información que proporcionan los usuarios al interactuar con nuestro sitio web para luego analizar todos los datos, con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y rendimiento de nuestro negocio.

La información se recoge mediante un código javascript que se inserta en la pagina y que es suministrado por las propias herramientas profesionales de medición.

Existen muchas herramientas de analítica web, pero las mas conocidas y utilizadas son Google Analytics y Omniture SiteCatalyst.

Para saber qué es lo que debemos analizar, antes debemos definir cual es el objetivo de nuestro negocio, una vez resuelto esto, disponemos de diferentes métricas que nos servirán de guía, las mas habituales son:

Visitas
Usuarios únicos
Tasa de rebote (Bounce Rate)
Paginas Vistas
Tiempo de Navegación
Fuentes de Trafico

Hay muchas mas, pero como ya he comentado, su elección dependerá de los objetivos a perseguir.

Medir y analizar son la base sobre la que garantizaremos el cumplimiento de nuestros objetivos.

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